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Como funcionam os diferentes contadores na página do projeto?

É bastante comum que haja diferenças entre o número de apoios, o número de pessoas e o número de recompensas escolhidas num determinado projeto. Isso acontece pois, uma mesma pessoa (apoiador) pode fazer dois apoios (pagamentos) diferentes, em um deles selecionar uma recompensa e no outro não selecionar nenhuma e, dependendo do momento em que você olhar, um desses pagamento pode já estar confirmado e outro ainda pendente.

Entender as diferenças entre os tipos de contadores na página do seu projeto é muito importantes para acompanhar o andamento da arrecadação. Abaixo te explicamos melhor cada um deles.

Contadores em áreas públicas: visíveis para qualquer usuário

No quadro do progresso da arrecadação você pode ver quantas pessoas (apoiadores) têm um ou mais apoios confirmados para o projeto (além de quanto isso representa em valor financeiro e em porcentagem da meta do projeto).

Exemplo:

Essa mesma contagem de pessoas aparece também na aba Apoiadores.

Exemplo:

Já em cada caixa de recompensa é contado o número de apoios (pagamentos) nos quais aquela determinada recompensa foi selecionada - e há ainda uma diferença no modo como são mostrados os apoios já confirmados e aqueles que ainda estão pendentes.

Exemplo:

Contadores em áreas privadas: visíveis apenas para o realizador

Dentro da aba Minha Campanha, tanto na barra de "STATUS" quanto nas tabelas de "Origem dos apoios" e "Localização geográfica dos apoios", são contabilizados apenas apoios (pagamentos) que já estão confirmados.

Exemplo:

Já na aba Relatório de apoios o contador padrão mostrará sempre o número total de pagamentos, contabilizando tanto apoios confirmados como apoios ainda pendentes e contestados. Para conferir o número de apoios por status basta aplicar o filtro que desejar.

Exemplo: