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Como é feita a transferência do dinheiro

Depois do fim do prazo de arrecadação, o valor arrecadado (descontada a taxa do Catarse) ficará disponível para saque no perfil do realizador. A transferência do dinheiro será feita 10 dia úteis após o realizador solicitar o saque em seu perfil. 

Esse processo acontece em 4 etapas que estão detalhadas abaixo e que poderão ser acompanhadas em tempo real através da aba Minha Campanha na página do projeto. Além disso, o Catarse enviará uma notificação por email para o realizador sempre que o projeto passar de uma fase para outra.

Para te ajudar a calcular com precisão a data em que você deverá receber o dinheiro, criamos a Calculadora de Transferência do dinheiro, dá só uma olhada!

Fases da transferência 

Assim que o prazo da campanha chegar ao fim, alguns processos irão acontecer:

Fase 1 - Contabilização dos pagamentos pendentes

Aplicável apenas a campanhas com apoios pendentes
Status da campanha: Aguardando
Duração: até 4 dias úteis

Se o projeto ainda tiver apoios iniciados (pendentes) quando o prazo da campanha for encerrado, teremos que aguardar a confirmação deles por até 4 dias úteis. Esse prazo possibilita que apoiadores que tenham emitido um Boleto ou QR Code e Código Pix no último dia de campanha possam pagar e que o Banco possa nos transmitir essa confirmação.

Fase 2 - Resultado final da campanha

Aplicável a todas as campanhas
Status da campanha: Financiado ou não financiado

Após a contabilização dos pagamentos pendentes, poderemos informar com precisão qual foi o total arrecadado pela campanha e, no caso de projetos tudo-ou-nada, se a arrecadação atingiu a meta, ou seja, se a campanha foi financiada.

Para projetos tudo-ou-nada, caso a campanha tenha sido financiada, seguiremos com os procedimentos de transferência do dinheiro (abaixo). Caso não tenha sido financiada, daremos inicio automaticamente ao processo de reembolso dos apoios.

Fase 3 - Informar dados bancários e pedir saque

Aplicável apenas a campanhas financiadas
Duração: De 1 a 90 dias. Esse prazo depende exclusivamente do realizador do projeto.

Caso a campanha tenha sido financiada, o realizador deverá informar e confirmar os dados bancários e solicitar o saque do dinheiro arrecadado em até 90 dias através da aba Saldo, em seu perfil (veja aqui o passo-a-passo para pedir o saque).

Fase 4 - Transferência do dinheiro

Aplicável apenas a campanhas financiadas
Duração: 10 dias úteis

Em um prazo de 10 dias úteis contando a partir do pedido de saque (fase 3), faremos a transferência do valor arrecadado (descontada a taxa do Catarse) para a conta informada e confirmada pelo realizador.