Para identificar e resolver problemas com mais agilidade, é possível que a nossa equipe de atendimento peça nos informe qual Navegador e Sistema Operacional você usa para acessar o Catarse.
A forma mais fácil e precisa de identificar e compartilhar essas informações com a nossa equipe é seguir o passo a passo abaixo:
- Usando o navegador que você estava usando para acessar o Catarse quando identificou um problema, acesse este link seguro: https://www.whatismybrowser.com/pt
- Copie a "URL exclusiva do seu navegador da web", que conterá as informações específicas sobre seu Navegador e Sistema Operacional.
- Envie o link que foi copiado para nossa equipe de suporte.
Caso não esteja em contato com a nossa equipe ainda, entre em contato por aqui!