O que aconteceu?
Em Março/2023, a integração do Facebook com a plataforma foi removida, por isso não é mais possível criar uma nova conta ou fazer o login do Catarse utilizando a rede social. Mas não se preocupe, a sua conta e os seus apoios não foram afetados.
Como fazer Login na minha conta do Catarse sem o Facebook?
Quando criamos a sua conta através do Facebook, ou do Google, utilizamos os seus dados compartilhados, incluindo o e-mail. Para acessar essa conta, basta redefinir a senha de acesso e se conectar com e-mail + nova senha.
Como redefinir a minha senha?
1. Acesse a página de login do Catarse.
2. Clique em "Esqueci minha senha"
3. Informe o seu e-mail, o mesmo utilizado no Facebook
4. Altere a sua senha através das instruções enviadas para o seu email
Não tenho acesso a caixa de entrada do meu email de cadastro, e agora?
Nesse caso, por favor, entre em contato com a nossa equipe de atendimento por aqui para receber orientações. Informe o Nome Completo e CPF (ou Razão Social e CNPJ) que estão cadastrados em sua conta no Catarse para agilizar o seu atendimento.