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Como gerar e emitir segunda via de um boleto
Você pode emitir e obter a segunda via do seu boleto através do "Histórico de apoio" em seu perfil. Para isso, basta seguir essas etapas
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Faça seu login no Catarse;
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Clique na sua foto - no canto direito superior da página;
- Vá para a seção "Histórico de Apoios"
- Localize o projeto para o qual você deseja obter a segunda via do boleto.
- Procure a opção "Gerar 2a via"
- Clique nessa opção e você receberá a segunda via do boleto para pagamento.
Atenção!
Após o pagamento do boleto pode levar até dois dias úteis para que o seu apoio seja confirmado no sistema do Catarse. Assim que isso ocorrer, o seu apoio será contabilizado na arrecadação do projeto e enviaremos o recibo do apoio para o seu email de cadastro.
Segunda via indisponível
A segunda via pode estar indisponível caso:
- a recompensa que você escolheu anteriormente já esteja esgotada
- o prazo de arrecadação do projeto já tenha encerrado
Nesses casos, infelizmente não será possível emitir a segunda via do seu boleto para realizar seu apoio através do Catarse. O que você pode fazer, é entrar em contato com o realizador e conversar sobre a possibilidade fazer o apoio diretamente para ele. Você pode fazer isso na própria página do projeto aqui no Catarse. Confira: como falar com o(a) realizador(a) de um projeto?